Cher partenaire,
En ces temps incertains, nous comprenons parfaitement que vous pourriez hésiter à vous rendre à notre siège social à Wijchen. Nous pouvons vous assurer que nous, Nooteboom Trailers, avons pris toutes les précautions nécessaires pour protéger votre santé. Naturellement, nous avons des directives d’hygiène strictes sur nos sites. Nos employés en sont très conscients et prennent des mesures supplémentaires.
- Notre service des pièces vous restera ouvert. Vous pouvez commander vos pièces en ligne et par téléphone. Nous veillerons ensuite à ce que les pièces vous soient envoyées le même jour.
- Notre centre de service à Wijchen restera ouvert pour le service et la réparation. Si vous n’êtes pas en mesure d’apporter votre remorque, nous serons heureux de travailler avec vous pour trouver une solution.
- Pour les ventes de véhicules neufs et d’occasion, nos conseillers commerciaux ne font pas de visites externes pour le moment. Ils sont disponibles par téléphone ou par email pour informations, conseils, devis et commandes.
- Le service d’urgence Nooteboom restera accessible et fournira l’assistance nécessaire en cas d’urgence lorsque cela est possible sur le plan logistique.
- Le centre de livraison de remorques à Wijchen restera ouvert et les véhicules seront livrés sur rendez-vous avec nos clients.
- Le centre de logistique de Wijchen (NL) restera ouvert pour un nouvel avis. Les commandes de nos clients seront envoyées autant que possible le même jour et il existe désormais des restrictions pour les envois internationaux. Certains fournisseurs peuvent être approchés pour affiner les livraisons en fonction de la capacité en raison de la séparation des groupes de travail. Naturellement, nous avons également pris des mesures dans le centre logistique pour limiter les risques de contamination. Nous aimerions donc vous demander de suivre les règlements et les instructions de notre personnel.
Nous pouvons vous assurer que nous gardons un œil attentif sur les développements et basons nos décisions uniquement sur les faits et les rapports du gouvernement national et des organisations de santé.
Au nom de la direction et des employés, Nooteboom Trailers B.V.
Marinka Nooteboom
Directeur général